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トゥ・ザ・ハーブズ アクアシティーお台場店

お台場シネマメディアージュで映画を見た後、
ランチをすることに。

久しぶりイタリアンでも食べよう!ということで、
妻とアクアシティをぶらぶら。
ある看板が目に止まる。
ランチパスタ、大盛無料。腹減ってるし、ここにしよう。」

トゥ・ザ・ハーブズはチェーン店なので、
よそで見たことはあったが、
入店するのは今回が初めて。

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店内は、平日のせいかガラガラ。
窓際の席に案内される。

アクアシティは、レインボーブリッジが見渡せる絶好のビュースポット。
天気が良ければ、見晴らしも最高!
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お目当ては、
オリジナルパスタランチ(ドリンク付)980円だが、
景色に見とれながらオーダーする。

(妻)ベーコンと揚げ茄子のトマトソース
(私)海の幸の和風スープ

注文後、
「本当に景色いいよな。夜も来てみたいね~。」
「今日の映画、おもしろかったね~」
などと妻とおしゃべり。

しばらくすると、
それほど待たずに、サラダ、パスタと運ばれて来た。

「待たず食べられるというのはいいね~」
などと言いながら、頂くことに。

totheherbs004.jpg
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「あっ大盛、頼むのを忘れた。」
景色に見とれていて、ついやってしまった。
せっかく、大盛無料に惹かれて入ったのに・・・

「・・・きっと美味しいさ
と自分自身をなぐさめつつ・・・実食。

お味は、
これといった特徴がなく、
パスタはやわらかめで歯ごたえをあまり感じない。
パスタは、歯ごたえがないと・・・それだけでがっかりする。

妻と交換して両方を食べ比べてみたが、
トマトソースもイマイチ

「味が薄いのかなあ・・・」
テーブルの上にある、調味料らしきものをかけてみようと思ったが
何なのかわからず、結局、そのままで頂いた。

セットのコーヒーを飲みながら、景色を堪能。しばらく余韻に浸る。
これで大盛ならば、文句もないのに・・・と思いながら。

最後に、
このご時世、庶民にとってランチで980円は結構な出費。
出すからには、それなりの付加価値があるべき。

今回、大盛無料が付加価値と感じ、
入店したにも関わらず、
注文ミスによって価値が低下した。

悪いのは全て注文しなかった自分なのだが、
店内のメニューには、
一切、大盛無料と書いてない、
注文の時にも確認しない。

大盛無料は、きっとランチタイムのアピールポイントだと思うので
どんどんアピールすべきだ。
そして、料理を運んだ際には、テーブル上の調味料について
説明する。

それが、顧客サービスの基本だと強く感じます。

景色とお店の雰囲気がよかったので、
今回は、少し甘く評価しますが、
接客面の改善を望みます。

トゥ・ザ・ハーブズ アクアシティーお台場店イタリアン / 台場駅東京テレポート駅お台場海浜公園駅


昼総合点★★★☆☆ 3.0


テーマ : イタリアン
ジャンル : グルメ

tag : ランチ お台場 イタリアン

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